سياسة الخصوصية

تسري اعتبارًا من 2026-11-03 · تنطبق على تطبيق Forge للهواتف المحمولة وموقع forging.day · آخر مراجعة: 2026-11-05

Forge تطبيق للتدريب. ولكي يدرّبك، يحتاج إلى معرفة معلومات عن جسمك وتدريبك. توضح هذه الصفحة بدقة ما يجمعه، ومن يتعامل مع هذه البيانات أيضًا، وكيف يمكنك حذفها.

لا نبيع بياناتك. ولا نعرض إعلانات. نستخدم Firebase Analytics لفهم استخدام التطبيق (في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، فقط إذا سمحت بذلك) وFirebase Crashlytics لتشخيص الأعطال، كما هو موضح أدناه.

من نحن

يظهر تطبيق Forge باسم «Forging» في App Store وGoogle Play.

تتولى Sargis Vanik Harutyunyan, IE, Apartment 16, 28 Tigran Petrosyan Street, Yerevan 0054, Armenia تشغيل Forge («نحن»)، وهي الجهة المتحكمة في البيانات الخاصة بالمعلومات الموضحة هنا.

للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى: [email protected].

ما نجمعه

نجمع معلومات لتقديم التدريب وإدارة الحسابات والاشتراكات وفهم استخدام التطبيق وتشغيل الخدمة. تشمل الفئات أدناه المعلومات التي تدخلها والمعلومات الناتجة عن استخدامك للتطبيق.

الحساب

لا نطّلع على كلمة مرورك ولا نخزنها مطلقًا. يحتفظ Firebase Authentication بقيمة تجزئة لها؛ وعند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple نحصل على رمز، وليس على بيانات اعتماد.

الملف التدريبي

هدفك، وخبرتك التدريبية، وعدد أيام التدريب أسبوعيًا، والوقت المتاح، والمعدات المتاحة، والإصابات أو القيود التي تخبرنا بها، والجنس، وسنة الميلاد، والطول، ومستوى النشاط العام. وأي ملاحظات دائمة تسجلها أنت أو المدرب عن كيفية تدريبك («يتفاقم ألم الركبة مع القرفصاء بوضع البار عاليًا على الظهر»، «يفضل الصباح»).

بعض هذه المعلومات — الإصابات والجنس والطول ووزن الجسم — بيانات متعلقة بالصحة. وهي فئة خاصة من البيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، ولا نعالجها إلا بناءً على موافقتك الصريحة التي تمنحها عند إنشاء حسابك، قبل إدخال أي منها. نسجل تاريخ ووقت موافقتك وإصدار كل مستند وافقت عليه. ويمكنك سحب تلك الموافقة بحذف حسابك، وهو ما يمحو سجل الموافقة أيضًا.

تشمل هذه الموافقة أيضًا مراجعة رد المدرب الذي تختار الإبلاغ عنه، لأن الرد قد يتضمن معلومات صحية.

سجلات التدريب

البرامج، والجلسات المخططة، وما أنجزته فعلًا: التمارين، والمجموعات، والتكرارات، والأوزان، والثبات، والراحة، وتقديرات التكرارات المتبقية في الاحتياط، وملاحظات الجلسات، والطوابع الزمنية، وإدخالات وزن الجسم أو قياساته التي تسجلها.

المحادثة مع المدرب

الرسائل التي تتبادلها مع المدرب بالذكاء الاصطناعي. إذا أضفت صورة إلى المحادثة، فإنها تبقى على جهازك: لا تُرسل إلينا ولا إلى المدرب. لا يقرأ التطبيق الصورة إلا بعد اختيارك لها، ولا يتصفح مكتبة صورك من تلقاء نفسه مطلقًا.

البلاغات عن محتوى الذكاء الاصطناعي

إذا أبلغت عن رد من المدرب، نحتفظ بذلك الرد والسبب الذي اخترته وملاحظتك. وإذا أبلغت عن محتوى ذكاء اصطناعي من الملف الشخصي، نحتفظ بالسبب وملاحظتك. ويسجّل كل بلاغ أيضًا إصدار التطبيق والمنصة واللغة. يرتبط البلاغ بحسابك ولا يُرسل أبدًا إلى المدرب بالذكاء الاصطناعي.

حالة الاشتراك

ما إذا كان لديك اشتراك نشط، والخطة المشترك بها، وموعد تجديده أو انتهائه. لا نتلقى مطلقًا رقم بطاقتك أو بياناتك المصرفية أو عنوان الفوترة. تتولى Apple أو Google معالجة الدفع بالكامل. تربط RevenueCat معرّف حسابك بمعلومات الاشتراك وترسل إلى خادمنا أحداث الاشتراك، بما فيها حالة حق الوصول وأوقات الشراء أو انتهاء الصلاحية، لإدارة الوصول.

تحليلات استخدام التطبيق

نستخدم Google Firebase Analytics لفهم كيفية استخدام الأشخاص لتطبيق Forge وتحسينه. نسجل مشاهدات الشاشات وأحداثًا مثل تسجيل الدخول وإكمال التمارين وأخطاء المدرب والتفاعلات المتعلقة بالاشتراكات. تقتصر تفاصيل الأحداث على فئات، مثل خطة الاشتراك أو سبب فشل طلب ما؛ ولا تتضمن أبدًا ما سجّلته في تمرين. نرسل أيضًا فئات عامة من الملف الشخصي: الفئة العمرية والخبرة التدريبية وعدد أيام التدريب أسبوعيًا.

للمستخدمين الذين سجلوا الدخول، نرسل نسخة مجزأة تشفيريًا من معرّف الحساب لربط التحليلات بالحساب نفسه. هذا معرّف مستعار وليس ضمانًا لإخفاء الهوية. لا تتضمن أحداث التحليلات المخصصة وفئات الملف الشخصي التي نرسلها اسمك أو بريدك الإلكتروني أو سنة ميلادك الدقيقة أو جنسك أو رسائلك للمدرب أو ملاحظاتك المكتوبة بنص حر. لا نجمع المعرّف الإعلاني لجهازك، ولا تُستخدم بيانات التحليلات لأغراض إعلانية.

اختيارك. في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تظل التحليلات متوقفة إلى أن تختار. نسألك مرة واحدة: بعد التسجيل، أو عند فتح التطبيق في المرة التالية إذا كان لديك حساب بالفعل («ساعدنا في تحسين Forge»)، ولا يُقاس أي شيء ما لم تنقر على «السماح». وفي المناطق الأخرى، تكون التحليلات مفعّلة افتراضيًا. وفي كل مكان، يمكنك تفعيلها أو إيقافها في أي وقت من الملف الشخصي → الحساب → ساعدنا في تحسين Forge. ونحدد القاعدة التي تنطبق استنادًا إلى إعداد المنطقة والمنطقة الزمنية في جهازك: فإذا بدا أيٌّ منهما أوروبيًا، أو تعذّر علينا تحديد ذلك، فإننا نسألك. يُحفظ اختيارك مع سجلات موافقتك. يتذكّر جهازك اختيارك الأخير عند تسجيل خروجك. يؤدي إيقاف التحليلات إلى وقف الجمع على هذا الجهاز ومحو معرّف التحليلات الذي يحتفظ به Firebase عليه. وعلى جهاز سبق أن سمحت فيه بالتحليلات، قد يسجل Firebase بدء جلسة في التطبيق في اللحظة التي تسبق قيام التطبيق بتطبيق اختيارك الحالي.

التشخيص

إذا تعطّل التطبيق، يرسل إلينا Firebase Crashlytics تقريرًا يتضمن تتبّع المكدس، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، ومعرّفًا مستعارًا (قيمة تجزئة أحادية الاتجاه لمعرّف حسابك، وهو المعرّف نفسه المستخدم للتحليلات)، لنعرف ما إذا كان الخلل قد أصاب شخصًا واحدًا أم الجميع. لا تتضمن تقارير الأعطال أي بيانات تدريب أو محادثات مع المدرب.

إعدادات الجهاز

المظهر، والاستجابة اللمسية، واللغة، والوحدات. تُحفظ ليظهر التطبيق بالطريقة نفسها عند تشغيله مجددًا.

ما لا نجمعه

لا نطلب الوصول إلى موقعك عبر GPS أو جهات اتصالك. تحليلات استخدام التطبيق موضحة أعلاه؛ أما ممارسات الموقع الإلكتروني المنفصلة فموضحة أدناه.

لا يضع موقع forging.day أي ملفات تعريف ارتباط. ويحصي الزيارات باستخدام Cloudflare Web Analytics، الذي لا يخزّن أي شيء على جهازك ولا يتعرّف عليك ببصمة الجهاز: فهو يسجّل الصفحة التي فتحتها، والموقع الذي أحالك إليها، ونوع المتصفح والجهاز، وبلدك التقريبي. ونستند في ذلك إلى مصلحتنا المشروعة في فهم كيفية استخدام الموقع. تُقدّم الخطوط من نطاقنا الخاص، وليس من شبكة لتوزيع محتوى الخطوط.

كيف يستخدم المدرب بالذكاء الاصطناعي بياناتك

لإعداد تدريبك، يرسل Forge رسائلك إلى المدرب وبيانات تدريبك ومعلوماتك الصحية (مثل الإصابات والجنس والطول ووزن الجسم) إلى مزوّد خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي يعالجها نيابةً عن Forge. وتوافق على ذلك صراحةً بخانة الاختيار التي تحددها عند إنشاء حسابك.

يعمل المدرب على خادمنا ويستدعي نموذج ذكاء اصطناعي يشغّله مزوّد خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا. هناك أمران ينبغي معرفتهما عن كيفية إعداد هذا الاستدعاء:

1. نستبعد حقول هوية الحساب المنظمة من السياق المرسل إلى المدرب. يشمل السياق معلومات الملف التدريبي وسجل التدريبات وملاحظات المدرب، مع عمر محسوب بدلًا من سنة الميلاد. لا نضيف اسمك أو بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك كحقول للهوية. نرسل أيضًا نص المحادثات مع المدرب وإجاباتك. قد تحتوي الرسائل والملاحظات المكتوبة بنص حر على معلومات تحدد هويتك أو معلومات حساسة تختار إدراجها؛ إزالة حقول الهوية المنظمة لا تجعل هذه النصوص مجهولة الهوية.
2. يعالجه مزوّد خدمات الذكاء الاصطناعي نيابةً عنا بصفته معالجًا لبياناتنا بموجب شروط تجارية لا تسمح بتدريب النماذج على مدخلاتنا أو مخرجاتنا.

كل ما يعيده المدرب — برنامجًا أو جلسة أو ملاحظة — يخضع لإعادة التحقق وفق مخططاتنا قبل تخزينه.

من يعالج بياناتك أيضًا

تعالج الخدمات التالية معلومات لصالح Forge أو تقدم خدمات لك مباشرة. تعمل Apple وGoogle كجهتين مستقلتين مسؤولتين عن معالجة بيانات الدفع، كما هو موضح أدناه.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فهذا يعني نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة. تستند عمليات النقل هذه إلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (وملحق المملكة المتحدة عند الاقتضاء)، المضمّنة في اتفاقياتنا مع كل معالج.

الأسس القانونية للمعالجة

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي:

• تنفيذ عقد — تشغيل حسابك، وتخزين بيانات تدريبك، وإنشاء برنامجك وتكييفه، وإدارة اشتراكك.
• الموافقة الصريحة — البيانات المتعلقة بالصحة (الإصابات والجنس والطول ووزن الجسم). تُمنح عند إنشاء الحساب، قبل إدخال أي منها. ويمكن سحبها في أي وقت بحذف حسابك، مما يمحو سجل الموافقة مع كل ما عداه. وتشمل أيضًا مراجعة رد المدرب الذي تختار الإبلاغ عنه.
• الموافقة — تحليلات التطبيق في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. ويمكنك سحبها في أي وقت من الملف الشخصي → الحساب.
• المصالح المشروعة — الحفاظ على أمن الخدمة ومنع إساءة استخدامها (حدود الطلبات وتشخيص الأعطال)، وفهم كيفية استخدام التطبيق لتحسينه (تحليلات التطبيق خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، والتي يمكنك إيقافها من الملف الشخصي → الحساب). وقد وازنّا ذلك مع حقوقك؛ ويمكنك الاعتراض باستخدام عنوان التواصل أعلاه. ونستند إليها أيضًا في مراجعة البلاغات التي ترسلها عن محتوى الذكاء الاصطناعي، حفاظًا على سلامة التدريب.
• التزام قانوني — عندما يتعين علينا الاحتفاظ بسجلات أو الاستجابة لطلبات مشروعة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تبقى بياناتك ما دام حسابك موجودًا. وعندما تحذف حسابك، نحذفها — يُزال ملفك الشخصي وبرامجك وجلساتك ومحادثاتك مع المدرب وملاحظاتك وقياساتك بالكامل من Firestore. ولا نحتفظ بأي نسخة من تدريباتك.

يؤدي حذف الحساب أيضًا إلى إزالة سجلات الفوترة والموافقة المرتبطة به في Firestore وإرسال طلب لحذف سجل المشترك في RevenueCat. ولا يحذف سجلات الشراء التي تحتفظ بها Apple أو Google بشكل مستقل، ولا يلغي اشتراك المتجر؛ يمكنك إدارة ذلك الاشتراك من خلال المتجر المعني.

سجلات الاستخدام: لتشغيل المدرب، يحتفظ خادمنا بسجلات يومية لمقدار استخدامك له وبعدادات قصيرة الأجل للحد من معدل الاستخدام. تتضمن هذه السجلات أعدادًا وتكاليف، لا بيانات تدريبك أو رسائلك. تُحذف سجلات الاستخدام اليومية تلقائيًا بعد 90 يومًا من اليوم الذي تخصه، وعدادات الحد من الاستخدام بعد 7 أيام، وإجمالي الإنفاق لكل فترة فوترة بعد 120 يومًا من بدء تلك الفترة. ويُحذف ما يتبقى منها عند حذف حسابك.

البلاغات: يُحذف البلاغ الذي ترسله عن محتوى الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بعد 90 يومًا من إرساله، أو قبل ذلك إذا حذفت حسابك.

سجلات تشغيل الخادم: قد تتضمن سجلات تشغيل خادمنا معرّف حسابك، على سبيل المثال عند فشل طلب أو عند حذف حساب. نحتفظ بها لمدة 30 يومًا ثم تُحذف؛ ولا يؤدي حذف حسابك إلى إزالتها في وقت أبكر.

يحتفظ Crashlytics بتقارير الأعطال لمدة تصل إلى 90 يومًا.

نحتفظ ببيانات التحليلات لمدة 14 شهرًا. وهي مرتبطة بمعرّف الحساب المجزأ تشفيريًا ما دمت مسجّلًا للدخول، وفيما عدا ذلك ترتبط فقط بمعرّف التحليلات الذي يحتفظ به Firebase على جهازك. ولا تُحذف عند حذف حسابك.

حقوقك

أينما كنت تقيم، يمكنك أن تطلب منا:

• تزويدك بنسخة من بياناتك (الوصول / قابلية النقل)،
• تصحيحها،
• حذفها،
• تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها،
• سحب موافقة سبق أن منحتها (بالنسبة إلى التحليلات: الملف الشخصي → الحساب → ساعدنا في تحسين Forge).

يمكنك تصحيح ملفك الشخصي وحذف حسابك داخل التطبيق، من قسم الملف الشخصي. يمحو خيار حذف الحساب (الملف الشخصي → الحساب) كل شيء وفق ما ورد أعلاه. وللحصول على نسخة من بياناتك أو لأي أمر آخر، راسل [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا. ولن نفرض عليك رسومًا أو نقلل جودة خدمتك بسبب ممارستك لأي حق.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية. وإذا كنت في كاليفورنيا، فنؤكد أننا لم نبع المعلومات الشخصية أو نشاركها خلال الأشهر الـ12 السابقة، ولا نعالجها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر سياقات مختلفة.

الأمان

تُفرض صلاحيات الوصول لكل حساب على مستوى قاعدة البيانات: تمنع قواعد الأمان لدينا كل شيء افتراضيًا، وتسمح لك بقراءة وكتابة فرع بياناتك وحده. بعض المسارات — استحقاق اشتراكك ورسائل المدرب نفسه — يمكنك قراءتها، لكن خادمنا وحده يستطيع الكتابة فيها، لذا لا يمكن تزويرها من جهاز. أما السجلات الداخلية، مثل عدادات الاستخدام، فلا يمكن قراءتها أو الكتابة فيها من أي جهاز؛ يستخدمها خادمنا وحده. تُشفّر جميع الاتصالات باستخدام TLS، وتُشفّر البيانات المخزنة بواسطة Google Cloud.

لا يوجد نظام مثالي. إذا اكتشفنا خرقًا يمس بياناتك الشخصية، فسنخطرك ونخطر الجهة التنظيمية المختصة وفق ما يقتضيه القانون.

الأطفال

Forge مخصص للبالغين فقط. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدامه. لا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عامًا؛ وإذا علمنا أننا جمعناها، نحذفها. إذا كنت تعتقد أن شخصًا دون 18 عامًا لديه حساب، فأخبرنا على [email protected].

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث تاريخ سريانها أعلاه، وسنبلغك داخل التطبيق قبل سريان أي تغييرات تؤثر عليك جوهريًا. تتوفر النسخة الحالية دائمًا على https://forging.day/ar/privacy.

التواصل

[email protected] — Sargis Vanik Harutyunyan, IE, Apartment 16, 28 Tigran Petrosyan Street, Yerevan 0054, Armenia.