ForgeSupport
Dein Forging-Konto löschen
Forging ist die Forge-App im App Store und bei Google Play, veröffentlicht vom Entwickler Forging. Du kannst dein Konto und seine Daten auf zwei Wegen löschen.
Sargis Vanik Harutyunyan, IE
In der App
Öffne Profil → Konto → Konto löschen. Dein Konto und seine Daten werden sofort gelöscht.
Per E-Mail, ohne die App
Schreib uns von der Adresse, mit der du dich anmeldest, mit dem Betreff „Delete my account“. Wir schreiben an die Adresse deines Kontos, um zu bestätigen, dass du es bist, und löschen dann dein Konto und seine Daten innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird und was bleibt
- Vollständig gelöscht, ohne Kopie: dein Profil, deine Programme, Einheiten, Gespräche mit dem Coach, Notizen, Körpermaße und Meldungen.
- Gelöscht: deine Abrechnungs- und Einwilligungsnachweise sowie dein Abonnentendatensatz bei RevenueCat.
- Bis zu 30 Tage aufbewahrt: Server-Protokolle, die deine Kontokennung enthalten können.
- Bis zu 90 Tage aufbewahrt: Absturzberichte in Firebase Crashlytics.
- 14 Monate aufbewahrt: pseudonyme App-Analysedaten.
- Bei Apple oder Google: deren eigene Kaufbelege.
Kündige zuerst dein Abo
Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo bei Google Play oder im App Store. Kündige es im Store, sonst wird es weiter abgerechnet.