ForgeAssistance
Supprimer votre compte Forging
Forging est l’app Forge sur l’App Store et Google Play, publiée par le développeur Forging. Vous pouvez supprimer votre compte et ses données de deux façons.
Sargis Vanik Harutyunyan, IE
Dans l’app
Ouvrez Profil → Compte → Supprimer le compte. Votre compte et ses données sont supprimés immédiatement.
Par e-mail, sans l’app
Écrivez-nous depuis l’adresse avec laquelle vous vous connectez, avec l’objet « Delete my account ». Nous écrirons à l’adresse de votre compte pour confirmer que c’est bien vous, puis supprimerons votre compte et ses données sous 30 jours.
Ce qui est supprimé, et ce qui est conservé
- Supprimés entièrement, sans copie : votre profil, vos programmes, séances, conversations avec le coach, notes, mensurations et signalements.
- Supprimés : vos données de facturation et de consentement, et votre fiche d’abonné chez RevenueCat.
- Conservés jusqu’à 30 jours : les journaux du serveur, qui peuvent contenir l’identifiant de votre compte.
- Conservés jusqu’à 90 jours : les rapports de plantage dans Firebase Crashlytics.
- Conservées 14 mois : les statistiques pseudonymes de l’app.
- Conservés par Apple ou Google : leurs propres preuves d’achat.
Résiliez d’abord votre abonnement
Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement Google Play ou App Store. Résiliez-le dans le store, sinon il continue d’être facturé.